Une Politique Qualité nouvellement mise en place chez Shawinigan-Aluminium
Le président de Shawinigan –Aluminium, M. Michel Boudreault a signé le 17 décembre 2019, de concert avec le directeur des ressources humaines, M. Claude Richard, la nouvelle « Politique Qualité » de l’usine Shawinigan-Aluminium.
La politique Qualité est un document synthétique qui définit de quelle manière la démarche qualité s’inscrit dans la stratégie globale de l’entreprise. Elle exprime clairement l’engagement de la Direction à développer et soutenir la démarche Qualité.
La démarche qualité tant qu’à elle, est un outil stratégique destiné à l’atteinte des objectifs clairs et atteignables qui orientent vers l’amélioration du fonctionnement de l’entreprise et la satisfaction des clients.
La Politique Qualité est l’un des ingrédients qui compose un Système de Management de la Qualité qui met en jeu un ensemble de liens et de synergies en vue de contribuer à un essor puissant de la qualité au sein de l’entreprise. La norme ISO 9001 est un autre outil qui aide au maintien optimum du SMQ en attestant de sa conformité.
M. Boudreault, comme chef d’entreprise est conscient que la qualité est un atout organisationnel, stratégique et commercial. Il est le principal moteur dans la mise en place du système de management de la qualité. Cette stratégie sert des enjeux qui à long terme contribuent à la pérennité de l’entreprise par l’ augmentation de la fidélité des clients, l’amélioration de la satisfaction, le respect des exigences normatives en matières de produits et procédés , l’amélioration des performances de la réalisation des produits et services, la réduction des coûts issus de la non qualité, l’optimisation de l’efficacité du fonctionnement organisationnel et structurel et finalement en la mobilisation du personnel sur des objectifs de développement durables et collectifs.
La politique se lit comme suit:
Shawinigan Aluminium inc. s’engage à fournir des produits conformes aux exigences des clients, aux règlements et aux lois applicables et à l’amélioration en continue du système de management de la qualité.